パシフィコ横浜では、お客様満足向上のため、CS基本理念「A-JiST」に基づき、催事でご利用いただいたお客様にアンケートを実施しております。このたび、いただいたご意見をもとに、2017年度に行った取り組み（改善）の一部をご紹介しております。

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パシフィコ横浜のお客様満足（CS：Customer Satisfaction）向上活動『お客様の声に応えました』

▼2017年度の実施内容

• 国立大ホールに、30,000ANSIルーメンの超高輝度プロジェクターを導入
• 展示ホール内のインターネット回線工事料の見直し（値下げ）