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サービス

サービス

総合案内アイコン総合案内

施設案内、イベント情報、観光情報などをご案内いたします。
筆談でのご案内もしております。

会議センター2F(常設)、展示ホール2F(イベント開催状況によります)、ノース2F(イベント開催状況によります)
TEL 045-221-2155 9:00~17:30

※横浜市の「横浜トラベル インフォスポット」に登録されています。

催事案内表示アイコン催事案内表示

当日のイベント情報を掲示するデジタルサイネージが、各施設のエントランスに設置されております。

国立大ホール1F・2F、会議センター1F・2F、展示ホール1F・2F(Aホール側)、ノース1F・2F

コインロッカーアイコンコインロッカー

館内8箇所に小中大型のコインロッカーがございます。
[利用時間] 各施設の開館時間中(イベントにより異なります)

  • 時間外の預け入れ・取り出しはできませんので、ご注意ください。
  • イベントにより、使用できない場合がございます。
  • 周辺の駅や商業施設にもコインロッカーがございます。

コインロッカー一覧表

クローク・セーフティーボックスアイコンクローク・
セーフティー
ボックス

常設のクローク・貴重品ボックス(セーフティーボックス)はございません。
手荷物預かりサービス(有料)をご利用ください。

パシフィコ ロジスティクス センター
TEL 080-6699-3349 9:00~18:00 1個500円

  • イベントの主催者が臨時クロークを設ける場合がございます。
  • 貴重品は、お預かりできません。お客様自身にて管理をお願いします。
更衣室アイコン更衣室

更衣室はございません。
イベントの主催者が更衣室を設ける場合がございます。
※着替え台(会議センター3F・5Fの女子トイレ内)は催事参加者のみご利用いただけます。

Wi-FiインターネットアイコンWi-Fi
インターネット

無料無線LAN(Wi-Fi)など、館内でインターネットがご利用いただけます。

ATMアイコンATM

セブン銀行ATM(セブン-イレブン)、イーネットATM(デイリーヤマザキ

外貨両替アイコン外貨両替

セブン-イレブンデイリーヤマザキでは、ATMにて、海外発行カードによる日本円のお引き出しができます。
ホテル2Fにも外貨両替機がございます。

近隣の外貨両替が可能な換金所は、以下の通りです。

  • ビューカード外貨両替センターシァル桜木町店 TEL 045-226-4011 10:00~19:00 
  • 横浜銀行本店営業部  TEL 045-225-1111 9:00~15:00 ※平日のみ
  • 横浜桜木郵便局 TEL 045-201-7520 9:00~16:00 ※平日のみ
  •  

    宅急便アイコン宅急便

    国内および海外への宅配便がご利用いただけます。

    郵便局アイコン郵便局

    近隣の郵便局は、以下の通りです。

    • クイーンズスクエア横浜郵便局(徒歩3分) TEL 045-682-0280 9:00~17:00 ※平日のみ
    • 横浜中央郵便局(東口)(横浜駅から徒歩1分) TEL 045-461-1385 0:00~24:00 ※無休
    • みなとみらい四郵便局(新高島駅から徒歩3分)TEL 045-225-0937 9:00~17:00 ※平日のみ
    ポストアイコンポスト

    会議センター横の国際大通り沿い(クイーンズスクエア側)にポストがございます。
    切手は、セブン-イレブンデイリーヤマザキで販売しています。

    OAコーナーアイコンOAコーナー

    キンコーズ・パシフィコ横浜店
    9:00~18:00 有料
    コピー・プリントアウト、スキャンなど

    展示ホール2F、会議センター1F(セルフサービスコーナー)、ノース2F(セルフサービスコーナー)

    休憩コーナー・ラウンジアイコン休憩コーナー・
    ラウンジ

    会議センター1F・展示ホール2Fにございます。
    イベントにより変更となる場合がございます。

    喫煙所アイコン喫煙所

    全館禁煙(分煙)のため、指定喫煙所をご利用ください。

    国立大ホール1F、会議センター1F・3F・5F、展示ホール1F、アネックスホール 、ノース2F、プラザ
    ※新型コロナウイルス感染症対策として屋内の喫煙所を閉鎖しております。
    (ノース2F、プラザ等の屋外は使用可能)

    お土産アイコンお土産

    コンビニエンスストア(セブン-イレブンデイリーヤマザキ)やホテル内「アイ マリーナ」で横浜のお土産の販売をしております。 パシフィコ横浜オリジナル商品として、デイリーヤマザキでハーバー、ぷかりさん橋ではポストカードの販売をしております。

    公衆電話アイコン公衆電話

    国立大ホール1F・2F、会議センター1F~5F、展示ホール1F・2F、みなとみらい公共駐車場、屋外(国立大ホール横・展示ホール前・ぷかりさん橋手前)にございます。

    EV・PHV用普通充電器アイコン自動車用充電器

    みなとみらい公共駐車場に、電気自動車(EV)・プラグインハイブリッド自動車(PHV)用普通充電器がございます。
    ノース駐車場に、プラグインハイブリッド自動車(PHV)用急速充電器がございます。

    EV・PHV用普通充電器アイコン礼拝室                                            
    ノース2Fに礼拝室をご用意しています。                      
    ムスリムの方向けに、礼拝マットとコンパスのお貸し出しをしております。

    ムスリム用礼拝マットとコンパスの貸し出し

    お願い

    • ペットの同伴はできません。(展示ホール1Fを除く)
    • 補助犬(盲導犬・介助犬・聴導犬)は施設内にお連れいただけます。
    • 指定スペースを除き、館内は禁煙です。
    • 貴重品は、お客様自身にて管理をお願いします。
    • 施設内(館内・屋外)でのスケートボード、キックボード、ローラー付シューズのご使用はご遠慮ください。
    • 施設内(館内・屋外)でのドローンのご使用はご遠慮ください。
    • 施設内(館内・屋外)でのビラ配りは禁止となっております。